Pozycjonowanie Wrocław

Pozycjonowanie wrocław to fraza szukana 1000 razy miesięcznie przez osoby prowadzące firmy we Wrocławiu i szukające usługi pozycjonowania.

Semantyka szukanej frazy pozycjonowanie Wrocław może oznaczać trzy rzeczy:

  • szukam
    firmy zajmującej się we Wrocławiu lub okolic
    i świadczącej usługi SEO czyli
    pozycjonowania.
  • zasięg
    świadczonych usług obejmuje Wrocław i okolice.
  • obie
    te rzeczy: chcę pozyskać klientów z Wrocławia i okolic i chcę
    aby obsługiwała mnie firma w tejże Wrocławskiej lokalizacji.
  • Fraza
    pozycjonowanie może też dotyczyć np. spawalnictwa, RTG,
    marketingu etc.

Na marginesie
Wrocław to specyficzne miasto, duże jak na polskie warunki i będące
kolebką polskiej informatyki, tu bowiem narodziła się inżynieria
oprogramowania… Z Internetu można się dowiedzieć, iż działa tu
prawie 80 000 firm. Rynek usług B2B jest duży, choć nie tak duży
jak w Warszawie (prawie 300 000), a całej Polsce 2 300 000 (źródło:
coig.com.pl). Tak więc we Wrocławiu działa ok 3.5%
polskich firm.

Wracając jednak do
pozycjonowania, można powiedzieć, iż frazy np. dla Wrocławia:

  • pozycjonowanie
    wrocław
  • agencja
    interaktywna wrocław
  • seo Wrocław
  • dentysta
    wrocław
  • adwokat
    wrocław
  • żłobek
    Wrocław

mają często wyższe
współczynniki CTR niż frazy ogólnokrajowe np. usługa x cena.
Bardzo dobre mogą być frazy usługa x miasto cena lub cennik np.:

  • pozycjonowanie
    wrocław cena
  • pozycjonowanie
    wrocław cennik
  • dentysta
    wrocław cena.

Nie wszystkie jednak
mają wystarczająco duży wolumen wyszukiwania. Autor zetknął się
z następującą sytuacją: dwie usługi, branża medyczna, to samo
miasto dla jednej większe CTR mają frazy typu usługa miasto
{cena, cennik}
, a dla drugiej
miasta usługa.

Prawdziwa wartość
pozycjonowania w pozycjonowaniu lokalnym

Trzy główne źródła
niezadowolenia z pozycjonowania to:

  • brak intencji
    zakupowej osób szukających w rzeczywistości informacji i
    bezpłatnych zasobów (mało wartościowy ruch przy generowaniu
    sprzedaży)
  • za mały
    wolumen wyszukiwania
  • za niskie CTR:
    strona wyświetla się w wynikach na dobrej pozycji, ale nikt nie
    klika, aby wejść na nią

W pozycjonowaniu
lokalnym dotyczącym konkretnych usług pierwszy problem nie jest tak
poważny. Osoba szukająca dentysty we Wrocławiu jest świadoma
tego, że musi skorzystać z jego usług bo np. boli ją ząb, a
dentysta rozwiązuje ten problem. Wie dobrze o tym sam szukający,
jego rodzice i zapewne dziadkowie. Usługa jest ściśle powiązana z
problemem i prawie na pewno go rozwiązuje. Szukający zastanawia się
tak narpawdę, z usług którego z dentystów ma skorzystać, a nie
czy skorzystać z dentysty. Antyzakupowe może być jedynie to, że
szuka dentysty na NFZ, a nie prywatnego.

Zupełnie oczywista
jest sprawa z mechanikiem samochodowym. Auto ma awarię, którą
naprawia mechanik (a nie elektryk) – szukający szuka mechaniki
pojazdowej we Wrocławiu. Jaką frazę ludzie wpisują trzeba
oczywiście zbadać dokładnie.

Dwa pozostałe
problemy można diagnozować przy pomocy Google Search Console
i obecnie testy takie wydają się być konieczne. Przy
pomocy tego narzędzia można zdiagnozować wiele problemów i często
odkryć wiele nowych nieznanych fraz, które są w rzeczywistości
wypisywane przez skupujących
i generują ruch w serwisie.

Niski
CTR i Google Search Console

Można
również zidentyfikować bardzo
niebezpieczną sytuację, która objawia się tym, że strona ma
bardzo dobrą pozycję w wynikach wyszukiwania dla danej frazy
(fraz), a jednak ruch na stronie jest niewspółmiernie mały i nie
generuje zysku. Przy bardziej
dokładnym badaniu wyników z Google Search Console
może okazać, się że CTR
dla tej frazy (fraz) jest dramatycznie niski.

Zlecającemu
pozycjonowanie może wówczas wydawać się, iż płaci za usługę
pozycjonowania, strona dla danych fraz jest wysoko, a efekt mierzony
jako ruch na stronie lub liczba konwersji (liczba zamówień, zapytań
etc.) jest żaden.

Intencje
szukających

Intencje
szukających czasami bywają
różne od tego, co można sobie wyobrazić, a wiele przykładów
biznesowych wskazuje, że konwersje generują się czasem wbrew
logice. Jednym rozwiązaniem jest mierzyć i optymalizować.
Konsultant z Google
powiedział autorwi
ostatnio, iż jeden z klientów sprzedający bodajże obrazy miał
konwersje np. dla frazy określającej duże i
piękne zwierzę.

Pewien
znany dostawca szkoleń z zakresu marketingu internetowego miał w
AdWords bardzo
dużo konwersji na nazwisko bardzo znanego inwestora (tłumaczył
to w ten sposób, iż ktoś, kto go szuka może być potencjalnie
zainteresowany zarabianiem. Bardzo sugestywna reklama poprowadziły
całą masę odwiedzających,
jak po sznurku do zakupu owego
szkolenia. Osoby te miały
bardzo silną potrzebę zarabiania i sprzedający sprytnie to
wykorzystywał. Jest to
jednak temat z zakresu psychologii reklamy. Autor
ma jednak wrażenie, że dla wielu produktów wspomagających właśnie
marketing internetowy, które
są wytwarzane w USA przez małe firmy, perswazyjna,
kolorowa reklama z długim sales letters
stanowi 80% produktu. Sam produkt okazywał się w praktyce bardzo
skromny, często pewne funkcje nie działały etc.) Informacje
często były ogólne i trywialne.

Szczególnie
w przypadku niskich wartości CTR
warto przeanalizować naszą
konkurencję z SERP
(strona
z rezultatami wyszukiwania)
i postać naszego snippetu (URL
naszej storny, tytuł i opis)
tamże i w razie potrzeby zoptymalizować je. Gdy to nie pomaga, lub
inna jest intencja szukających warto sięgnąć po inne frazy.

Dzielnice
Wrocławia, a pozycjonowanie

Wracając
jednak do Wrocławia, w
którym jak w każdym dużym mieście istnieją dzielnice. Trzeba to
koniecznie uwzględnić przy analizie fraz. Sporo osób będzie
szukać żłobek wrocław krzyki,
lub żłobek krzyki
zamiast żłobek Wrocław, chcąc
uniknąć codziennych przejazdów przez zakorkowane w godzinach
szczytu miasto. Jest to
najbardziej istotne dla usług tradycyjnych, gdy
trzeba dotrzeć do konkretnej fizycznej lokalizacji i to codziennie
lub parę razy w tygodniu (np. siłownia).

Pozycjonowanie
Wrocław

Usługi
pozycjonowania mogą tu być
kontrprzykładem, gdyż mogą być świadczone zdalnie. Wymaganie
pozycjonowanie świadczyła firma lokalna z Wrocławia może wynikać
z przekonania:

  • że
    trzeba się spotkać twarzą w twarz z
    usługodawcą,
  • trzeba
    zapytać znajomych o ich opinię na temat usługodawcy,
  • firma
    pozycjonująca z Wrocławia ma znajomość lokalnych realiów,
    dzielnic, dojazdów, rynku, ma
    doświadczenie w pozycjonowaniu we Wrocławiu,
  • firma
    lokalna jest tańsza niż firma z Warszawy lub duża agencja
    działająca na rynku ogólnopolskim.

Pierwsze
przekonanie ma charakter psychologiczny, w drugim jest już trochę
racji, a czwarte i piąte są nawet dość
uzasadnione.

Czego
tak naprawdę mogą szukać ludzie – pułapki

Może się okazać, że ktoś
wpisując np. weterznarz wrocław lub
kardiolog wrocław szuka
konkretnej osoby –
lekarza, a jedynie zapomniał jego nazwiska (dotyczy to zapewne
znanych specjalistów).

Ludzie mogą szukać konkretnego
typu usług wpisując jednak frazę bardziej ogólną np. szukają
pizzerii prowadzonej przez Włocha, wpisując np. pizzeria Wrocław,
bo nic innego nie przyszło
im do głowy.

Mogą wpisywać dentysta
wrocław
, a szukają jedynie
gabinetów mających podpisaną umowę
z NFZ.

Takich przykładów można podać
dużo. Tutaj nawet optymalizacja snippetów SERP
może mało pomóc, po prostu trzeba się rozejrzeć za inną frazą.

Należy też pamiętać, że
statystyczny Kowalski kocha promocje, upusty, dostawać coś za darmo
etc.

Wrocław
– analiza przykładowych fraz do pozycjonowania

  • żłobek
    wrocław cena
    fraza
    wg Planera
    Słów
    Kluczowych Google ma wolumen wyszukiwania od 100 – 1000
    miesięcznie,
    a w Serpfox’a
    90
    wyszukiwań miesięcznie.

Kto
może szukać takiej frazy? Osoby
szukające żłobka dla dziecka, dla których istotna jest cena,
konkurencja (czyli
właściciele innych żłobków),
osoby chcące założyć żłobek (i
skalkulować opłacalność).
Czy 100 wyszukiwań miesięcznie to dużo czy
mało?
To zależy od CTR
jaki uda się nam osiągnąć. Przy CTR
na poziomie 20% oznacza to, że
stronę
żłobka odwiedzi
20 osób potencjalnie zainteresowanych
oferowaną usługą, z
czego część może chcieć ją kupić.
(A
przy
CTR
wynoszącym 1% stronę
odwiedzi już tylko 1 osoba.)
Niewątpliwie
znaczenie decydujące będzie miała cena i lokalizacja. Warto
porównać 2 frazy:

Lokalizacja:
Wrocław

Fraza Wolumen
wyszukiwania
Przykładowy
CTR
kliknięć
zlobek
wroclaw
(bez polskich znaków)
480 1% 5
żłobek
wrocław cena
90 20% 18

Pomimo, że po pierwsze, pierwsza z
fraz może ze względu na ponad 5 krotnie większy wolumen
wyszukiwania wydawać się bardziej wartościowa, to w praktyce może
okazać się, że druga (przy dużym CTR)
generuje więcej wejść na stronę.

Po drugie pierwsza z fraz może być
w dużej mierze wpisywana przez osoby nie mające intencji zakupowej,
a chcące zatrudnić się w żłobku we Wrocławiu lub sprzedać
jakąś usługę.

Druga z fraz będzie wpisywana w
większym stopniu przez osoby mające intencje zakupową.

Warto na marginesie zauważyć, że
strona powinna działać w sposób niezawodny i szybki, tak aby osoby
„przychodzące z SERP” nie uciekły czekając zbyt długo, aż
strona się zładuje. Wiele stron ma z tym poważny problem. Podobnie
jak z dostosowaniem do urządzeń mobilnych.
Wiele zapytań o usługi lokalne b2c ale
też b2b może być w
praktyce realizowana z urządzeń mobilnych, a zwłaszcza z
telefonów, gdzie często
interakcja przebiega następująco:

1. wyszukanie w Google frazy
pozycjonowanie wrocław

2. wybór snippetu z SERP,
kliknięcie

3. wejście na stronę

4. odnalezienie numeru kontaktowego

5. wykonanie telefonu z zapytaniem

Oczywiście scenariusz taki zakłada
prosty model atrybucji konwersji,
gdzie wywołanie konwersji
przypisane jest do jednej konkretnej frazy, która została wyszukana
jako ostatnia i doprowadziła do konwersji.

W praktyce interakcja może
obejmować kilka zapytań:

  • najlepsze pozycjonowanie wrocław
  • pozycjonowanie wrocław cena
  • pozycjonowanie wrocław
  • pozycjonowanie foxe 🙂

Co
wpływa na liczbę wyszukiwań
i CTR

Fraza żłobek wrocław
(z polskimi znakami) jest
wyszukiwana 4400 razy miesięcznie,
a fraza optymalizacja konwersji wrocław
jest wyszukiwana w bardzo małym stopniu (Serpfox
nie podaje nawet wartości liczbowej).
Dlaczego?

Wiele osób ma dzieci w wieku
‘żłobkowym’ i ma świadomość, że ów żłobek jest im
potrzebny. Wiele (prawie
każda) firm we Wrocławiu ma stronę
internetową
i… wiele
z nich potrzebuje zarówno
pozycjonowania i
optymalizacji konwersji. Agencje
reklamowe w swych case studies dumnie mówią o ponad 80% wzroście
sprzedaży na skutek ich działań. Czyli potrzeba istnieje. Ale mało
osób szuka takich fraz jak
optymalizacja konwersji.
Zapewne ów
termin jest przez wiele osób
mało znany, a jak nawet jest
znany, to wiele osób myśli,
że to usługa
dla dużych firm etc.

Jak pisałem, z
informacji dostępnych w Internecie można wywnioskować, że we
Wrocławiu jest około
80 000 firm. Warto zauważyć,
że zakładając, że 1 zapytanie typu ‘pozycjonowanie
wrocław
’ pochodzi od 1
firmy to można wywnioskować, iż nieco ponad 1% firm we Wrocławiu
szuka usługi pozycjonowania, a
prawie nikt nie wpisuje do wyszukiwarki frazy ‘optymalizacja
konwersji wrocław
’)

Na
liczbę wyszukiwań można wpływać stosując reklamę banerową i
zwiększając świadomość problemu, marki, rozwiązania etc. wymaga
to jednak czasu. Wg Google sama reklama banerowa (np. wyświetlana w
sieci AdSense) nie ma wygenerować konwersji, a zwiększyć na
późniejszym etapie liczbę wyszukiwań w AdWords.

O ile zwiększanie wolumenu
wyszukiwania jest procesem długotrwałym (i kosztowym), o tyle
optymalizacja CTR i konwersji mogą być przeprowadzenie w pewnych
granicach od ręki powodując szybki i mierzalny rezultat.

Załóżmy, że frazę
‘pozycjonowanie Wrocław’ szuka 1000 osób, z czego 5% wejdzie na
tą stroną, a 2% zamówi usługę pozycjonowania w firmie FOXE –
oznacza to 1 nowego klienta w miesiącu.

Sama optymalizacja CTR
do 10%, a konwersji do 4% spowoduje 4 krotny wzrost nowych klientów
i pozyskanie 4 nowych klientów w miesiącu.

Warto zaznaczyć, iż CTR
jest pewną miarą, określa ona
stosunek kliknięć w nasz snippet
w SERP do liczby jego
wyświetleń. Mówiąc optymalizacja CTR mamy namyśli zwiększanie
liczby kliknięć.

Pozycjonowanie Wrocław
Rate this post